La situazione di disagio socio-economico è accertata dal Comune e da un'apposita commissione composta da:

• rappresentanti del comune, tra i quali il presidente
• rappresentanti dell'ente proprietario interessato
• due rappresentanti degli assegnatari con funzione consultiva.

La Commissione valuta la situazione socio-economica sulla base della documentazione presentata dal richiedente o di una relazione sociale predisposta dal settore politiche sociali.

Il contributo erogato, salvo casi particolari motivati dalla commissione, è annotato nella contabilità dell'inquilino ed è utilizzato a copertura di addebiti scaduti e non corrisposti oppure di addebiti futuri. Se esistono addebiti e l'ente proprietario dell'alloggio non è il Comune, la parte di contributo erogata dal Comune è corrisposta direttamente all'ente proprietario.